EAA 2025: Dotkne se vás? Možná víc, než si myslíte

Autor: Kristýna Marková

Zveřejněno: 23. 1. 2025

Na konci ledna loňského roku jsem na svém Linkedinu upozorňovala na blížící se Evropský akt o přístupnosti (European Accessibility Act, EAA), který vejde v platnost 28. června 2025. Od té doby se s články na toto téma doslova roztrhl pytel. A není divu – EAA představuje zásadní krok k tomu, aby byly určité digitální produkty a služby v Evropské unii použitelné pro všechny uživatele, včetně osob se zdravotním postižením.

Pojďme se tedy znovu a podrobněji podívat na to, koho se směrnice týká, co udělat pro její splnění a proč vlastně celé tohle téma řešit.

Co je Evropský akt o přístupnosti?

Evropský akt o přístupnosti (EAA) navazuje na dřívější směrnice a jeho cílem je sjednotit požadavky na přístupnost v rámci celé EU, což zjednoduší zavádění přístupnosti, sníží náklady a podpoří přeshraniční obchod.

Osoby se zdravotním postižením ve 27 členských státech EU představují kupní sílu ve výši 55,4 bilionů Kč, a celosvětově dokonce 313,2 bilionů Kč.

Koho se týká?

EAA pokrývá běžně používaný hardware a software a různé služby související s komunikací, obchodem, financemi, vzděláváním a dopravou.

Pokud kódujete weby, spravujete digitální obsah nebo vytváříte aplikace, možná už teď děláte něco, co EAA ovlivní. A čím dřív začnete přístupnost řešit, tím klidnější budete mít spaní.

Výjimky pro firmy:

Výjimky pro obsah webových stránek a mobilních aplikací:

Jak se na EAA připravit?

EAA nespecifikuje technické standardy, ale odkazuje na normu EN 301 549, která vychází z WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines, Pravidla pro přístupnost webového obsahu) na úrovni AA pro weby, digitální dokumenty a software. Tato norma je klíčová pro digitální přístupnost v EU a nyní se reviduje; nová verze plánovaná na rok 2025 pravděpodobně zahrne požadavky WCAG 2.2. Organizace by proto měly zajistit, aby jejich digitální produkty splňovaly WCAG 2.2 na úrovni AA.

EAA zdůrazňuje, že digitální produkty musí bez problémů spolupracovat s asistivními technologiemi, jako jsou software pro rozpoznávání řeči, braillské displeje nebo zvětšovací nástroje. To ovlivní zejména způsob, jakým aplikace navrhujete a testujete.

Pro snadnější orientaci v tom, co potřebujete jako firma udělat pro větší přístupnost svých produktů, jsme připravili jednoduchý checklist.

Jak mít jistotu, že váš web či aplikace splňuje pravidla EAA?

  1. Držte se WCAG 2.2
    Pravidla WCAG 2.2 na úrovni minimálně AA jsou základním standardem digitální přístupnosti. Pokrývají oblasti jako čitelnost textu, navigace klávesnicí, přístupné formuláře nebo alternativy pro multimediální obsah. Dodržování těchto pravidel zajistí, že váš web nebo aplikace splní požadavky EAA a zároveň budou použitelné pro všechny uživatele.

  2. Sémantické HTML
    Používejte správné prvky HTML ke zlepšení přístupnosti.

  3. Nativní funkce prohlížeče
    Upřednostněte nativní funkce prohlížeče před vlastními řešeními.

  4. Přístupnost třetích stran
    Používejte přístupné služby třetích stran, případně poskytněte uživatelům alternativní způsob, jak se k těmto informacím dostat.

  5. Alternativní ověřování
    Implementujte možnosti, jako jsou zvukové CAPTCHA.

  6. Používejte správné postupy testování
    Správné testování přístupnosti je klíčem k ověření použitelnosti webu pro všechny uživatele. Kombinujte automatizované nástroje, manuální testování a zapojení reálných uživatelů.

    • Automatizované nástroje - například Pageaccess.cz, který snadno odhalí problémy jako špatný kontrast, chybějící alternativní texty nebo chybnou strukturu HTML.
    • Testování s pomocí reálných uživatelů – Uživatelé se zdravotním postižením mohou odhalit problémy, které automatizace nezachytí. Jejich zapojení přináší cennou zpětnou vazbu.
    • Testování klávesnicí a odečítači obrazovky – Klávesnicí a odečítači obrazovky, jako NVDA nebo JAWS, ověříte přístupnost interaktivních prvků, správnou sémantiku a smysluplnost obsahu.
  7. Vsaďte na odborníky
    Přístupnost může být výzva, ale nemusíte na ni být sami. Naši experti vám pomohou odhalit problémy, opravit je a zajistit, že vaše weby budou použitelné pro každého. Společně vytvoříme produkt, který nejen splní požadavky EAA, ale zlepší uživatelskou zkušenost všem.

Příklady přístupnostních chyb

Proč to celé řešit a jaké jsou postihy?

Podle dostupných informací budou státy EU monitorovat trh, aby zajistily, že produkty a služby jsou v souladu s EAA. Sankce za nesplnění požadavků se v jednotlivých zemích budou lišit. Mezi možné sankce patří vysoké pokuty (až 3 miliony eur), odstranění produktů nebo služeb z trhu a pozastavení práva podnikat.

Přístupnost však není jen o splnění zákona nebo vyhnutí se sankcím. Je to šance ukázat, že vám záleží na všech uživatelích, a zároveň zlepšit kvalitu svých digitálních produktů. Přístupné weby jsou nejen uživatelsky přívětivé, ale i odolnější a připravené na budoucí výzvy.

Jste na EAA připraveni? Pokud ne, ozvěte se – společně to zvládneme! 😊